電話予約終了のご案内
予約方法の集約化およびご案内体制の見直しに伴い、2025年11月30日をもちまして、お電話による新規ご予約の受付を終了いたします。
今後は、当WEBサイトや公式アプリ(森トラストホテルズアプリ)でのご利用をお願いいたします。
ご利用の皆様にはご不便をおかけする場合もありますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
また、WEBサイト・公式アプリでの操作が困難な宿泊予約の変更・キャンセル、団体予約および招待券利用における宿泊のご予約につきましては、従来通りお電話にてオペレーター対応いたします。
- ※2025.12.1以降、音声ガイダンスでの対応となります。自動音声案内終了後、ショートメッセージ(SMS)に送られてくるWEBサイトURLより新規ご予約が可能です。
- ※電話オペレーターによる新規予約受付は行っておりません。
- ※インターネット接続可能な端末をご用意のうえご利用ください。
- ※ラフォーレ修善寺&カントリークラブのゴルフ予約に関しては、これまで通りお電話にてオペレーター対応もいたします。
2025.12.1以降は電話番号が変更となります(TEL.0558-72-8830)
- ※宿泊予約の変更・キャンセル、団体予約について、2025.12.1以降は0558-72-8003にお問合せください。